شرکت سپیدار سیستم جهت بهره مندی کاربرانش از امکانات ویژه و خاص پیش بینی شده، باشگاه مشتریان سپیدار (کلاب مشتریان ) را فراهم کرده است. خدمات و امکانات موجود در باشگاه مشتریان شامل همه مشتریان و کاربران این نرم افزار می شود. برای ورود به باشگاه مشتریان داشتن نام کاربری یا شماره قفل و رمز عبور الزامی است. این دو مورد در زمان خرید نرم افزار روی کارتی که به همراه پک نرم افزار ارائه شده است قرار دارد.
عضویت در کلاب مشتریان سپیدار پس از خرید نرم افزار به مدت یکسال بصورت رایگان فعال می شود. در این مدت کار بران به تعداد دفعات نامحدود می توانند وارد باشگاه (کلاب) شده و از امکانات آن استفاده کنند.این مدت برای کاربران آموزشی یک هفته خواهد بود. همچنین در این مدت امکان بهره مندی از پشتیبانی رایگان نرم افزار (بصورت تلفنی و چت آنلاین) نیز فراهم است. لازم به توضیح است پس از یکسال استفاده از کلاب مشتریان رایگان خواهد بود و کاربران فقط بابت استفاده از بخش های خاصی نظیر درخواست ساخت گزارش و بروزرسانی نرم افزار هزینه ای را پرداخت خواهند کرد.
امکانات باشگاه مشتریان سپیدار سیستم
با عضویت در پرتال مشتریان سپیدار از امکانات زیر بهره مند می شوید:
- بهره مندی از آخرین نسخه های آپدیت نرم افزار
- ارتباط با کارشناسان نرم افزار از طریق چت آنلاین باشگاه (کلاب) مشتریان
- امکان ساخت گزارشات با فرمت مورد نیاز مشتریان
- مشاهده فیلم های آموزشی
- دانلود فایلهای کاربردی
- ارتباط با تیم فنی سپیدارسیستم
- امکان مشاهده سوالات پرتکرار مشتریان (FAQ)
- امکان دانلود صدها گزارش رایگان و اضافه کردن آنها به نرم افزار
- تمدید پشتیانی، دریافت فاکتور پشتیانی و …
- و امکانات دیگری همچون استفاده از تالارهای گفتگو، آشنایی با آخرین تغییرات نرم افزار و…
جهت ورود به کلاب مشتریان سپیدار و بهره مندی از امکانات آن از قسمت باشگاه مشتریان سپیدار می توانید وارد شوید.
در بحث این مقاله شرکت کنید!